MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI:

• Ünvanı: Salutis Danışmanlık İnsan Kaynakları ve Yazılım A.Ş.

• Adresi: Şehit Muhtar Mah. Ana Çeşmesi Sok. No:7 Daire: 4 Beyoğlu / İstanbul

• E-posta: info@salutisdanismanlik.com

• Mersis No: 0614150041100001

• Vergi Dairesi / No: Beyoğlu / 7431054649

1.2. ALICI:
timetunnel.me internet sitesi (“İnternet Sitesi”) üzerinden ürün/hizmet satın alan, sipariş veren ve ödeme yapan gerçek veya tüzel kişidir. Alıcının üye olurken veya sipariş verirken kullandığı bilgiler esas alınır.

MADDE 2 – KONU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait İnternet Sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital içerik, hizmet veya fiziksel zaman kapsülü ürünlerinin (“Ürün”) satışı, teslimi ve iade koşulları ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE TESLİMAT

3.1. Dijital Ürünler/Hizmetler: İnternet Sitesi üzerinden satışı yapılan dijital zaman kapsülü hizmeti ve ilgili dijital içerikler, ödemenin onaylanmasının ardından Alıcı’nın sisteme kayıtlı e-posta adresine veya kullanıcı paneline anında ya da taahhüt edilen süre içerisinde elektronik ortamda iletilir.

3.2. Fiziksel Ürünler: Sitede satışa sunulan fiziksel ürünler (zaman kapsülü kutuları, rulo kağıtlar, kartlar, mühür setleri ve diğer tamamlayıcı fiziksel materyaller), Alıcı tarafından sipariş esnasında belirtilen teslimat adresine, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Kargo teslimat süresi, mevzuatta öngörülen yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla sipariş onayından itibaren başlar.

MADDE 4 – CAYMA HAKKI VEYA İSTİSNALARI

4.1. Dijital Ürünler İçin: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/ğ maddesi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” kapsamında dijital içerik ve hizmetlerde Alıcı’nın cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, satın aldığı ürünün dijital nitelikte olduğunu ve teslimat gerçekleştikten sonra iadesinin mümkün olmadığını kabul eder.

4.2. Fiziksel Ürünler İçin: Alıcı, fiziksel zaman kapsülü ürünlerini ve setlerini teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma (iade) hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için ürün ambalajının açılmamış, mühürlerinin bozulmamış, kullanılmamış ve ürünün yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması şarttır.

MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER

5.1. Alıcı, İnternet Sitesi’nde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

5.2. Satıcı, ürünün Alıcı’ya tam, hatasız, taahhüt edilen niteliklere uygun ve fiziksel ürünler için sağlam/eksiksiz bir şekilde ulaştırılmasından sorumludur.

 

İPTAL VE İADE KOŞULLARI

Salutis Danışmanlık İnsan Kaynakları ve Yazılım A.Ş. (“Şirket”) olarak, timetunnel.me üzerinden sunduğumuz ürün ve hizmetlerin memnuniyet verici olması önceliğimizdir. Sunduğumuz ürünlerin yapısı gereği iade süreçleri aşağıdaki kurallara tabidir:

1. Dijital İçerikler: Mevzuat gereği dijital ortamda anında teslim edilen servis, yazılım ve içerikler Cayma Hakkı kapsamı dışındadır. Bu nedenle, satın alma tamamlanıp içerik kullanıcı paneline veya e-postasına ulaştırıldıktan sonra keyfi gerekçelerle iade yapılması mümkün değildir. Teknik bir kusur (erişim sorunu, dosyanın açılmaması vb.) durumunda Alıcı, 48 saat içinde info@salutisdanismanlik.com adresine durumu bildirmelidir. Teknik ekip incelemesi sonucu sorun giderilemezse, ödeme tutarı 7-10 iş günü içerisinde iade edilir.

2. Fiziksel Ürünler (Kapsül ve Setler): Fiziksel ürünlerde yasal iade (cayma hakkı) süresi ürünün teslim alındığı tarihten itibaren 14 gündür. Kutusu açılmış, mühürleri yırtılmış veya hasar görmüş, tekrar satılması mümkün olmayan fiziksel ürünlerin iadesi yasal olarak kabul edilmemektedir. İade kargo süreci info@salutisdanismanlik.com üzerinden Şirket ile iletişime geçilerek alınacak kargo kodu ile başlatılmalıdır.

3. İptal Süreçleri: Eğer satın alınan hizmet bir “abonelik” veya “süreli hizmet” içeriyorsa, Alıcı dilediği zaman iptal talebinde bulunabilir. İptal işlemi, bir sonraki fatura dönemi için geçerli olacak şekilde işleme alınır.